本协议由您(称“卖家”或者称“乙方”)与深圳市蝶讯网科技股份有限公司(以下称“Diction Mall”或者称“甲方”)共同缔结,本协议具有合同效力。 您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示您与Diction Mall平台经营者已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。 在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要进行确认及后续操作。如果您对本协议的条款有疑问的,应向Diction Mall进行咨询。但只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得Diction Mall对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。 您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
Diction Mall平台商家注册规范如下:
服务概况:您有权在Diction Mall平台上享受店铺创建、店铺管理、商品及/或服务的销售与推广、商品及/或服务的购买与评价、交易争议处理等服务。Diction Mall提供的服务内容众多,具体您可登录Diction Mall平台浏览。
【店铺创建】通过在Diction Mall平台创建店铺,您可发布全新商品及/或服务信息并与其他用户达成交易。基于Diction Mall平台管理需要,您理解并认可,同一用户在Diction Mall仅能开设一家店铺,Diction Mall可关闭您在Diction Mall平台同时开设的其他店铺。 【店铺关停】如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺,您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、退换货及维权投诉处理等交易保障责任。依据上述约定关停店铺均不会影响您已经累积的信用。
【商品及/或服务信息发布】通过Diction Mall提供的服务,您有权通过文字、图片等形式在Diction Mall平台上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。
【禁止销售范围】您应当确保您对您在Diction Mall平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利,您不得在Diction Mall平台上销售以下商品及/或提供以下服务:
(一)国家禁止或限制的;
(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;
(三)Diction Mall平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在Diction Mall平台上销售及/或提供的。
【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。 您应当维护Diction Mall平台市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰Diction Mall平台上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰Diction Mall平台的正常运作。
【促销及推广】您有权自行决定商品及/或服务的促销及推广方式,您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及Diction Mall平台的要求。
【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
【交易争议处理途径】您在Diction Mall平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)使用Diction Mall平台提供的争议调处服务;
(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四)向有关行政部门投诉;
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六)向人民法院提起诉讼。
【平台调处服务】如您依据Diction Mall平台规则使用Diction Mall平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行Diction Mall平台的客服作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据Diction Mall平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在Diction Mall平台调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止Diction Mall平台的争议调处服务。 如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。
(一)违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
1、使用Diction Mall平台服务时违反有关法律法规规定的;
2、违反本协议或或者其他补充协议的。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,Diction Mall可在Diction Mall平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:Diction Mall可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
(二)违约处理措施
【信息处理】您在Diction Mall平台上发布的信息构成违约的,Diction Mall可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
【行为限制】您在Diction Mall平台上实施的行为,或虽未在Diction Mall平台上实施但对Diction Mall平台及其用户产生影响的行为构成违约的,Diction Mall可依据相应规则中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,Diction Mall可查封您的账户,终止向您提供服务。
【账户处理】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时,Diction Mall会依照您行为的风险程度对您的账户采取冻结资金,限制提现等强制措施。
【处理结果公示】Diction Mall可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在Diction Mall平台上予以公示。
(三)赔偿责任
1、如您的行为使Diction Mall及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿Diction Mall及/或其关联公司的上述全部损失。
2、如您的行为使Diction Mall及/或其关联公司遭受第三人主张权利,Diction Mall及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
3、如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、Diction Mall及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的,可自您的账户中划扣相应款项进行支付。如您的账户余额或保证金不足以支付相应款项的,您同意委托Diction Mall使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成Diction Mall的全部损失。
4、您同意Diction Mall自您的账户中划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的,Diction Mall及/或关联公司可直接抵减您在Diction Mall及其关联公司其它协议项下的权益,并可继续追偿。
(四)特别约定
【商业贿赂】如您向Diction Mall及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,Diction Mall可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以Diction Mall因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理】如您因严重违约导致Diction Mall终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,Diction Mall及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第八条约定的方式通知您。
如Diction Mall与您签署的其他协议及Diction Mall与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则Diction Mall出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。【不可抗力及第三方原因】Diction Mall依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,Diction Mall并不承担相应的违约责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(三)在Diction Mall已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
【海量信息】Diction Mall仅向您提供Diction Mall平台服务,您了解Diction Mall平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。鉴于Diction Mall平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,Diction Mall无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。
【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,Diction Mall平台的客服并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。
(一)Diction Mall可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第七条约定的方式通知您。
(二)如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系Diction Mall反馈意见。如反馈意见得以采纳,Diction Mall将酌情调整变更事项。
(三)如您对已生效的变更事项仍不同意的,
您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用Diction Mall平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用Diction Mall平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。(一)有效联系方式
您在注册成为Diction Mall平台用户,并接受Diction Mall平台服务时,您应该向Diction Mall提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。 您在注册Diction Mall平台用户时生成的用于登陆Diction Mall平台接收站内信、系统消息的会员账号,也作为您的有效联系方式。
Diction Mall将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过Diction Mall提供的相应的退订功能进行退订。
(二)通知的送达
1、Diction Mall通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在Diction Mall平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
2、对于在Diction Mall平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在Diction Mall平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册Diction Mall用户时生成Diction Mall账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
3、您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。4、你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。
(一)终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
1、变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
2、您明示不愿继续使用Diction Mall平台服务,且符合Diction Mall平台终止条件的。
【Diction Mall发起的终止】出现以下情况时,Diction Mall可以本协议第七条的所列的方式通知您终止本协议:
1、您违反本协议约定,Diction Mall依据违约条款终止本协议的;
2、您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,Diction Mall依据Diction Mall平台规则对您的账户予以查封的;
3、除上述情形外,因您多次违反Diction Mall平台规则相关规定且情节严重,Diction Mall依据Diction Mall平台规则对您的账户予以查封的;
4、您的账户被Diction Mall依据本协议回收的;
5、其它应当终止服务的情况。
(二)协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,Diction Mall无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【Diction Mall权利】本协议终止后,Diction Mall仍享有下列权利:
1、继续保存您留存于Diction Mall平台的本协议第四条所列的各类信息;
2、对于您过往的违约行为,Diction Mall仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,Diction Mall可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因使用Diction Mall平台服务所产生及与Diction Mall平台服务有关的争议,由Diction Mall与您协商解决。协商不成时,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以广东省广州市越秀区人民法院为第一审管辖法院。
【其他】本协议有效期为一年,自本协议包含的任一服务开通之日起起算。协议到期后,双方均无异议的,则本协议自动续期一年,以此类推,次数不限。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。